お買い物をする際、マイページログイン後に表示される名前が赤字になっています。
地域や場所によるのだと思いますが氏名を赤字で書くのは縁起が悪いとされ、他人はもとより自分の名前も極力赤字は使用しないようにしております。
気にしすぎかもしれませんがあまり気持ちいいものではありません。
是非、改善のためのご検討いただけるようよろしくお願いいたします。
2012年05月15日
地域や場所によるのだと思いますが氏名を赤字で書くのは縁起が悪いとされ、他人はもとより自分の名前も極力赤字は使用しないようにしております。
気にしすぎかもしれませんがあまり気持ちいいものではありません。
是非、改善のためのご検討いただけるようよろしくお願いいたします。
ご意見をいただきまして、ありがとうございました！お客様のお名前を目立たせるために明るい色でご案内しておりましたが、ご指摘の通りだと思います。
現在は、目に優しい緑色でお名前を表示させていただいております。
またお気づきの点がございましたら、お寄せ下さい。（お声伝え隊）
ついこないだから使用させていただいてます。とても肌に合い、考え方などに共感をもってまして、心身ともに気持ちよく使用させていただいてます。もう、既に実行されていたらすみません。使用済みの容器は回収してますか？なにかリサイクルになるような気がして、いつも使用済みの容器が捨てるのがもったいなく感じてます。なにかリサイクルし、寄付する形でもよいですし、会員にポイントとして還元されるのもいいかと思います。
2012年04月10日
ご意見ありがとうございます！
使用済み容器の有効利用についてですが、弊社では容器包装リサイクル法に則り
リサイクル可能な容器についてプラマーク等の識別マークを付けております。
この識別マークを参考に、各自治体の分別基準に従って廃棄していただければ、
使用済み容器はリサイクルされる仕組みになっております。
現在、弊社の大半の商品はリサイクル可能な容器を使用しております。
自社での回収は行なっておりませんが、私たち事業者とリサイクル協会、自治体、
そしてお客様が連携をして回収している形になります。
しかしながら、確かに商品によってはリサイクル可能な容器への変更や
ごみの削減に関して改善の余地があると感じていますので
商品の安全性は維持しながら、より無駄のない容器や包装を目指して参ります。（商品部）
久しぶりに電話をしたら、登録と一緒にポイントが消えてしまいました！
使おうと思っていたので残念です・・・。
2012年04月10日
使おうと思っていたので残念です・・・。
お久しぶりにご注文のご連絡いただきまして、ありがとうございます！
現在、お客様の個人情報をお守りするという観点から、最後のお買い物から2年経過するとご登録を削除させていただいております。
そのため、同時にポイントも使えなくなってしまいます・・・。
ただ「しばらく使わないうちに、うっかりポイントがなくなってしまった！」ということを防ぐため、
今後、ご登録を削除させていただく1ヶ月半～1ヶ月前ぐらいに、お手紙をお送りさせていただくことに致しました。
現在のポイントと、使用期限については、お客様窓口（0120-205-114）にもどうぞお気軽にご連絡くださいませ！
また他にも、あきゅ便りにて同封しているご注文用紙や、WEB登録をされてらっしゃる方は
マイページからもご覧いただけます。お役立てくださいませ。
優すくらぶでマッサージをする時、3ステップシートにマッサージの図が無いため、はじめましてBOOKと交互に見ている。
はじめましてBOOKが濡れちゃうし、3ステップシートに一つにまとまっている方が便利です。
2012年03月29日
はじめましてBOOKが濡れちゃうし、3ステップシートに一つにまとまっている方が便利です。
2012年2月4日出荷分の３ステップシートから掲載させていただきました！
お肌のご様子を見ながら、心地よくマッサージを行っていただければと思います。
新しいものをご要望の際は、お客様窓口にお電話いただくか、ウェブのお問合せフォームまでご連絡いただければ幸いです。
いつも楽しく「あきゅ」を使わせていただいております。我が家の子供達も日焼け止めを塗ったあとは、一緒に泡をいっぱい作ってアワアワ洗顔！！ですが、最近は私のとっておきのあきゅ式クレンジングで体を洗うのが大好きになっています。そこで、家の娘（小１）からのリクエストが。。。
[もう少し、長いと、一人で背中を洗えるんだけどなぁ...ママ、頼んで～！！！]とのこと。
実は、私も思っておりました。体が硬いせいか、背中の真ん中に手が届かず、娘に洗ってもらいます。
ぜひ、もう少し、長いものを作っていただけないでしょうか？よろしくお願いします。
2012年03月26日
[もう少し、長いと、一人で背中を洗えるんだけどなぁ...ママ、頼んで～！！！]とのこと。
実は、私も思っておりました。体が硬いせいか、背中の真ん中に手が届かず、娘に洗ってもらいます。
ぜひ、もう少し、長いものを作っていただけないでしょうか？よろしくお願いします。
ご要望ありがとうございます！
実は現在、ボディ用の長いタイプの発売に向けて企画をしております。
発売時期は未定ですが、いち早く皆さまにお届けできるよう進めてまいります。(商品部)
